En ce début d’année 2020, la Literie Westelynck a obtenu la Charte Qualité « Performance Management Maîtrisé » décernée par la Chambre des Métiers.
Mr Westelynck et son équipe s’engagent à :
- OFFRIR un accueil personnalisé et privilégier une relation de confiance basée sur l’écoute, la disponibilité et des conseils individualisés.
- RECEVOIR les clients dans un lieu propre et agréable conformément aux normes d’hygiène et de sécurité.
- HONORER les commandes et respecter les délais annoncés grâce à une organisation interne efficiente.
- FAVORISER la transmission du savoir-faire par la formation et la qualification professionnelle des collaborateurs de l’entreprise.
- VEILLER quotidiennement à la qualité des produits et prestations proposés dans le respect des exigences réglementaires et légales de la profession.
- RESPECTER l’environnement en optant pour un comportement et des gestes éco-repsonsables.
